個人所得稅匯算清繳期間，相關咨詢量明顯增加，稅務總局、市局各級部門對熱點政策問題開展全面督導，延慶區稅務局精準施策，從四方面保證接聽質效。一是深度解讀政策內容，保證準確率。針對個人所得稅、制造業中小微企業延緩繳納稅款、六稅兩費等近期熱點問題，除參加市局例行晨會培訓外，自行組織多次培訓，學習領會掌握各類文件。二是全面梳理熱點問題，保證規范化。將2022年個人所得稅所有咨詢問題統計建冊，梳理具體問題，經業務科室聯合審核解答標準，供日?？焖贆z索使用。三是密切關注抽查清單，保證細致度。依據市局下發的小呼中心重點抽查事項清單，整理備查口徑，對于清單內事項，確保不失分。四是實時聯動相關單位，保證及時性。對于近期下發的最新文件政策，尤其是稅費種類多、文件延續性強的六稅兩費相關內容，及時與業務主管部門溝通研討，保證答復細節準確。